家政（zhèng）服务（wù）对于广大百（bǎi）姓来说还是一个陌生（shēng）的词汇，只（zhī）能在保姆（mǔ）中介市场中隐约发现（xiàn）其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构（gòu）的调（diào）整（zhěng）问题摆在了面前。缩小第一、二产业（yè）的比重，加大第三产业——服（fú）务业的比重，既是（shì）实行市（shì）场（chǎng）经济（jì）的必然结果（市场经（jīng）济在某种程（chéng）度上就是服务经济），又顺应了家（jiā）庭服务消费（fèi）需求上升的现（xiàn）实（shí）状况（kuàng）。 家政（zhèng）服务不再被（bèi）认为是伺（sì）候（hòu）人的、不体面（miàn）的工作，而和所有其他职业一样被（bèi）看（kàn）作是（shì）社会（huì）分（fèn）工下的一种（zhǒng）行业。2000年，劳动和社会保障部正式认（rèn）定（dìng）"家庭服务员"这一职（zhí）业，家政服（fú）务踏上自身（shēn）的"职业化"发展道路。劳动（dòng）与社会保障部提出（chū）将（jiāng）发展（zhǎn）家（jiā）政服务作为扩大就业的（de）一个（gè）新领域，此（cǐ）举将家（jiā）政服务作（zuò）为（wéi）国家的正式（shì）职业来对待。 家政服务是一项跨世纪的"双赢"工（gōng）程。一方面，它为广大（dà）家庭提（tí）供（gòng）了保姆、护理、保（bǎo）洁、物流配送（sòng）、家庭管理（lǐ）等（děng）方面全（quán）方位的服务（wù）体（tǐ）系；另一（yī）方面（miàn），它是（shì）解决（jué）再就业问题的主要渠道（dào）之一。据劳（láo）动与（yǔ）社会保障部的（de）调查，家政（zhèng）服务（wù）业就业潜力巨大，至少（shǎo）可（kě）为中国（guó）提供500多万个就业岗位。 中国家政服（fú）务业已初具规模，众（zhòng）多家政服务（wù）公司和劳务中介（jiè）服务公司如雨后春笋般出现于各个（gè）城市，有些甚（shèn）至已形成一定品牌（pái），服务范（fàn）围日（rì）益扩大，内部分工更加精细，服务内容开始分级。家政服务消（xiāo）费热业已形成，一（yī）种新的消费时尚（家政服务成礼品）出人们的视野中。一些（xiē）商家把（bǎ）家（jiā）政服务当（dāng）作"谢礼"，回报（bào）客户；老板把家政服务作为"温暖礼品"，犒劳员工；儿（ér）女将（jiāng）家政（zhèng）服（fú）务作为（wéi）"孝心礼"，献给父母